Artikel Sistem Informasi Manajemen

Tugas mata kuliah Sistem Informasi Manajemen 1

Pertemuan 1 dan 2

PENGENALAN PADA MANAJEMEN INFORMASI

Konsep dasar Manajemen Informasi adalah kegiatan manajemen memastikan bahwa bisnis yang berjalan tetap mampu untuk terus bertahan.

Berikut ini adalah Peranan Manajemen yang harus diperankan para Manajer :

1. Peran Interpersonal

Yaitu hubungan antara manajer dengan orang secara intern maupun ekstern , meliputi ;

- Figurehead / Pemimpin Simbol : Sebagai icon dalam acara-acara perusahaan.

- Leader / Pemimpin : Menjadi pemimpin yang memberi motivasi para karyawan / bawahan serta mengatasi permasalahan yang muncul.

- Liaison / Penghubung : Menjadi penghubung dengan pihak manapun.

2. Peran Informasi

Adalah peran dalam mengatur informasi yang dimiliki baik yang berasal dari dalam maupun luar organisasi, meliputi ;

- Monitor / Pemantau : Mengawasi, memantau, mengikuti, mengumpulkan dan merekam kejadian atau peristiwa yang terjadi baik didapat secara langsung maupun tidak langsung.

- Disseminator / Penyebar : Menyebar informasi yang didapat kepada para orang-orang dalam organisasi.

- Spokeperson / Juru Bicara : Mewakili unit yang dipimpinnya kepada pihak luar.

3. Peran Pengambil Keputusan

Adalah peran dalam membuat keputusan baik dan dapat di terima yang ditentukan sendiri maupun yang dihasilkan bersama pihak lain, meliputi ;

- Entrepreneur / Kewirausahaan : Membuat ide dan kreasi yang kreatif dan inovatif untuk meningkatkan kinerja karyawan-karyawannya.

- Disturbance Handler / Penyelesai Permasalahan : Mencari jalan keluar dan solusi terbaik dari setiap persoalan yang timbul.

- Resource Allicator / Pengalokasi Sumber Daya : Menentukan siapa yang menerima sumber daya serta besar sumber dayanya.

- Negotiator / Negosiator : Melakukan negosiasi dengan pihak dalam dan luar untuk kepentingan unit kerja atau perusahaan.

Pertemuan 3

e-commerce

E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet.

Sistem e-commerce terbagi menjadi tiga tipe aplikasi, yaitu :

1. EMs adalah sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk menawarkan dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga.
2. EDI adalah sarana yang efektif untuk melakukan pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial. Keuntungan menggunakan EDI, waktu pemesanan menjadi cepat, mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, memperoleh respon yg cepat.

Kendala bisnis menggunakan e-commerce, masih banyak nya pelanggan yg takut pencurian menggunakan kartu kredit, belum menaruh kepercayaan kepada e-commerce.

Pertemuan 4

MODEL SISTEM UMUM PERUSAHAAN

Pengertian Model, Model adalah abstraksi suatu objek atau penyederhanaan suatu objek.

Model Sistem Umum Perusahaan

CONTOH PENGGUNAAN MODEL SISTEM UMUM

Pasar Swalayan

Arus Material : barang – barang yang dijual.

Arus personil : manajer toko, pegawai gudang, kasir.

Sumber daya mesin : lemari pendingin, kotak peraga, rak-rak, dan komputer.

Arus uang : pemasukan terutama disediakan oleh pembeli dan pengeluaran

kepada pemasok , pegawai dan pemilik.

Proses transformasi : pembungkusan barang, mengatur barang di rak.

Elemen manajemen sistem konseptual : manajer toko dan asisten.

Pengolah informasi : komputer dan pembaca barcode serta kasir.

Pertemuan 5

PENDEKATAN SISTEM DALAM MEMECAHKAN MASALAH DAN MEMBUAT KEPUTUSAN

TAHAPAN PEMECAHAN MASALAH DENGAN MENGGUNAKAN PENDEKATAN SISTEM

1. Usaha Persiapan

o Memandang perusahaan sebagai suatu sistem.

o Mempersiapkan manajer untuk memecakan masalah dengan menyediakan orientasi sistem

o Mengenal sistem lingkungan.

o Mengidentifikasi subsistem perusahaan.

2. Usaha Definisi

o Bergerak dari tingkat sistem ke subsistem.

Tujuannya : mengidentifikasi tingkat sistem tempat persoalan berada dan mengidentifikasi masalah untuk di pecahkan kemudian memahaminya.

o Menganalisis bagian-bagian sistem dalam suatu urutan tertentu :

1. Mengevaluasi standar.

2. Membandingkan output dengan standar.

3. Mengevaluasi manajemen.

4. Mengevaluasi pemroses informasi.

5. Mengevaluasi input dan sumber daya input.

6. Mengevaluasi proses.

7.Mengevaluasi sumber daya output.

3. Usaha Persiapan

o Pertimbangan alternatif yang layak.

o Mengevaluasi berbagai solusi alternatif.

o Memilih solusi terbaik.

o Menerapkan solusi.

o Memastikan bahwa solusi tersebut efektif.

4. Usaha Solusi

mencakup mengidentifikasikan berbagai solusi alternatif, mengevaluasinya, memilih salah satu yang tampaknya terbaik, menerapkan solusi itu dan membuat tindak lanjutnya untuk menyakinkan bahwa masalah itu terpecahkan.

FAKTOR MANUSIA YANG MEMPENGARUHI PEMECAHAN MASALAH

3 Kategori manajer :

1. Penghindar masalah (Problem Avoider), manajer mengambil sikap positif dan menganggap semua baik-baik saja.ia berusaha menghalangi kemungkinan masalah dengan mengabaikan informasi atau menghindarinya sepanjang perencanaan.

2. Mengumpulkan Informasi/Pencari masalah (Problem Seeker))

Para manajer dapat menunjukkan salah satu dari 2 gaya mengumpulkan informasi :

a. Gaya teratur, mengikuti gaya management by exception dan menyaring segala sesuatu yang tidak berhubungan dengan area minatnya.

b. Gaya menerima, manajer jenis ini ingin melihat semuanya, kemudian menentukan apakah informasi tersebut bernilai baginya/orang lain dalam organisasi.

c.

3. Menggunakan informasi untuk memecahkan masalah/Pemecah masalah

( Problem solver) :

a. Gaya sistematik, manajer memberi perhatian khusus untuk mengikuti suatu metode yang telah ditetapkan. Co. : pendekatan sistem.

b. Gaya intuitif, manajer tidak menyukai suatu metode tertentu tetapi menyesuaikan pendekatan dengan situasi.

Pertemuan 6

DASAR-DASAR PEMROSESAN KOMPUTER

I.ARSITEKTUR KOMPUTER

Komputer dengan tujuan umum memiliki tipe komponen yang sama, yaitu :

- Prosesor

- Memori

- Penyimpanan sekunder

- Perangkat Input

- Perangkat Output

A. Penyimpanan Primer

Ukuran kapasitas penyimpanan primer :

Satuan Ekivalen Keterangan

Byte 8 bit Untuk menyimpan sebuah karakter pada sistem ASCII atau EBCDIC

Kilobyte 1024 byte Awal PC hanya memiliki memori 640 byte

Megabyte 1024 KB Memori PC pd saat ini berkisar antara 64 – 256 Megabyte

Gigabyte 1024 MB Ukuran hard disk yang digunakan berkisar antara 20 – 40 gigabyte

Terabyte 1024 GB Database yang sangat besar

Pentabyte 1024 TB Penggunaan di masa datang

Bentuk Penyimpanan Sekunder :

• RAM (Random Access Memory), jenis penyimpanan primer yang mudah hilang (volatile) karena data akan hilang jika listrik padam.

• ROM (Read Only Memory), jenis penyimpanan sekunder yang bersifat non-volatile karena data disimpan secara permanent dan jika listrik padam data tidak akan hilang

• Cache Memory, merupakan RAM khusus yang bekerja sangat cepat dan digunakan untuk membantu RAM biasa dalam proses data.

B. PERALATAN INPUT

1. KEYBOARD

Unit input yang paling popular, dimana pengguna memasukan data dengan menekan tombol-tombol yang tepat.

2. ALAT PENUNJUK

• Mouse

• Trackball

• Touch Screen

• Light Pen

• Unit Remote Control

3. ALAT INPUT OTOMATIS DATA SUMBER

• Alat Pembaca Optis, alat input yang membaca data dengan menyinari suatu sinar terang di atas data dan kemudian menangkap citra yang terpantul pada matriks sel-sel photoelectric. Contoh : Scanner, OCR (Optical Character Recognition), OMR (Optical Mark Reader)

• Alat Pembaca Magnetis, alat pembaca yang menggunakan tinta khusus yang berisi zat yang dapat diberi muatan magnet. Contoh : MICR (Magnetic Ink Character Recognition).

4. ALAT INPUT PENGENAL SUARA

Unit pengenal suara (speech recognition unit)

• Mikropon

• Automatic Speech Recognation (ASR)

• Touchtone

5. ALAT INPUT VIDEO

Video Camera recorder atau Camcoder

6. ALAT INPUT PENERIMA GERAK

• Headset

• Glove

• Walker

C. PENYIMPANAN SEKUNDER

• Pita Magnetik : Reel Tape dan Tape Cartridge

• Hard Disk : Removable dan Non removable

• Floppy Disk

• Piringan Optik : CD, DVD

• USB Flash Disk

• Smart Card

• Kartu memori

D. PERALATAN OUTPUT

Dibagi menjadi dua, yaitu :

1. Softcopy, terdiri dari dua jenis :

• Monitor : CRT dan Layar Datar (LCD, EL, Plasma)

• Audio

2. Hardcopy, terdiri dari :

• Printer : Impact, Thermal, Inkjet, Laser, Multifungsi

• Plotter : Pena, Electrostatis, Thermal, Pemotong, Format Le bar

• Computer Output Microfilm (COM)

II. SOFTWARE

Perangkat lunak terbagi menjadi dua, yaitu :

A. Perangkat Lunak Sistem

• Perangkat lunak yang melaksanakan tuga-tugas dasar tertentu yang diperlukan semua pemakai computer.

• Ada tiga jenis dasar perangkat lunak sistem :

? Sistem Operasi, berfungsi sebagai interface antara pemakai, perangkat lunak yang memproses data perusahaan dan perangkat keras. Contoh : Windows XP, DOS, UNIX

Ada enam fungsi dasar sistem operasi :

1. Menjadwalkan Tugas

2. Mengelola sumber daya perangkat keras dan perangkat lunak

3. Menjaga keamanan sistem

4. Memungkinkan pembagian sumber daya untuk beberapa pemakai

5. Menangani Interrupt

6. Menyiapkan catatan pemakaian

? Program Utility, suatu routine yang memungkinkan pemakai untuk melaksanakan operasi pemrosesan data dasar tertentu yang tidak unik pada satu aplikasi pemakai tertentu.

? Penerjemah Bahasa Komputer

- Bahasa Generasi Pertama, Bahasa Mesin (machine language)

- Bahasa Generasi Kedua, Assembler

- Bahasa Generasi Ketiga, Compiler dan Interpreter

- Bahasa Generasi Keempat, Bahasa Alamiah 4GL, memungkinkan programmer atau pemakai menginstruksikan computer apa dan bagaimana operasi tersebut dilakukan. Di Bawah ini yang termasuk kedalam generasi bahasa keempat :

1. Database Query Language

2. Modelling Language, khusus dirancang untuk pembuatan model matematika. Contoh : GPSS

3. Very High Level Language : PASCAL, APL

4. Graph Generators : paket grafik

5. Report Writer : COBOL, RPG

6. Aplication Generators : program aplikasi pembayaran gaji

B. Perangkat Lunak Aplikasi

1. Pemrograman Sendiri

Perusahaan menempatkan spesial informasi untuk melakukan tugas merancang sistem berbasis computer yang memenuhi kebutuhan unit perusahaan.

2. Paket Jadi

Ada empat kelompok besar :

? Paket Aplikasi Bisnis Umum

? Paket Aplikasi Khusus Industri

? Paket Aplikasi Peningkatan Produktivitas Organisasi

? Paket Peningkatan Produktivitas Perorangan

III. PERANAN PERALATAN INPUT DAN OUTPUT SERTA SOFTWARE DALAM PEMECAHAN MASALAH

Keseluruhan komponen perangkat input, output dan software dapat berperan langsung maupun tidak langsung dalam pemecahan masalah. Semuanya saling behubungan dan mendukung kegiatan satu dengan yang lainnya. Perangkat input dan output berperan dalam proses penyelesaian masalah dalam hal perangkat keras, sedangkan perangkat lunak, baik sistem maupun aplikasi membantu para manajer untuk meningkatkan produktivitas organisasi dan perorangan, dengan menyederhanakan penciptaan dan transmisi data.

Pertemuan 7

DATABASE

Database adalah system penyimpanan beragam jenis data dalam entitas yang besar untuk di olah sedemikian rupa agar mudah di pergunakan kembali.

Pertemuan 8

Komunikasi Data

Komunikasi data adalah pengiriman data menggunakan transmisi elektronik dari terminal/computer satu ke terminal lain/computer lain.

Implementasi data :
o Reservasi Tiket secara online
o Mesin ATM pada perbankan
o Bank dengan sistem online
o Internet & E-mail
o Teleconference (audio/video)
o LAN / WAN / MAN
o GSM / CDMA
o GPS (Global Positioning System)
o Dll

Peralatan Komunikasi data :

- telephone

- internet

- dll

Pertemuan 9

KEAMANAN DAN KONTROL SISTEM INFORMASI

Keamanan system informasi dilihat dari proteksi computer itu sendiri. Keamanan system informasi sangat penting, dilihat terlalu banyak hacker atau virus yang di sebar melalui media internet bahkan handphone.

Pertemuan 10 dan 11

SIKLUS HIDUP SISTEM

Siklus hidup system : Proses evolusi yang diikuti dalam menerapkan sistem atau subsistem informasi berbasis komputer.

Fase perencanaan :

1. Menyadari masalah.

2. Mendefinisikan masalah.

3. Menentukan tujuan sistem.

4. Mengidentifikasi kendala – kendala sistem.

5. Membuat studi kelayakan ; tinjauan sekilas pada faktor – faktor utama yang akan mempengaruhi kemampuan sistem untuk mencapai tujuan – tujuan yang diinginkan.

6. Mempersiapkan usulan penelitian sistem.

7. Menyetujui atau menolak penelitian proyek.

8. Menetapkan mekanisme pengendalian.

Fase analisis :

1. Penelitian sistem.

2. Mengorganisasikan tim proyek.

3. Mendefinisikan kebutuhan informasi.

4. Mendefinisikan kriteria kinerja sistem.

5. Menyiapkan usulan rancangan.

6. Menyetujui / menolak rancangan proyek.

Fase implementasi :

1. Merencanakan penerapan.

2. Mengumumkan penerapan.

3. Mendapatkan sumber daya hardware.

4. Mendapatkan sumber daya software.

5. Menyiapkan database.

6. Menyiapkan fasilitas fisik.

7. Mendidik peserta dan user.

8. Masuk ke sistem baru.

Fase operasi :

1. Menyiapkan rancangan sistem yang terinci.

2. Mengidentifikasikan berbagai alternatif konfigurasi sistem.

3. Mengevaluasi berbagai alternatif konfigurasi sistem.

4. Memilih konfigurasi yang terbaik.

5. Menyiapkan usulan penerapan.

6. Menyetujui / menolak penerapan sistem.

PROTOTYPING

Memberikan ide bagi designer sistem maupun user potensial tentang cara sistem akan berfungsi dalam bentuk lengkapnya.

Pertemuan 12

MANAJEMEN SUMBER INFORMASI (IRM)

Informasi sebagai sumber strategis : Informasi merupakan salah satu sumber yang dapat menghasilkan keuntungan.

Arus informasi antara perusahaan dan pelanggan :

1. kebutuhan pokok

2. penggunaan pokok

3. kepuasan pokok

Perencanaan strategis untuk sumber informasi, memerlukan perhatian. Karena memerlukan perkiraan yg matang untuk dapat mencapai tujuan organisasi. Gagasan utamanya adalah adanya hubungan antara tujuan perusahaan secara keseluruhan dengan sumber – sumber informasi

Pandangan tentang IRM, informasi merupakan salah satu sumber utama dari perusahaan dan dapat di kelola seperti hal nya sumber lain. Merupakan metodologi siklus hidup di gunakan untuk menciptakan system yang menghasilkan informasi yang berbobot.